Se ha terminado el proceso de revisar cada lote de libros entregados al banco de libros, y los lotes de libros de los alumnos becados, tanto del tramo I como del tramo II, y se ha actualizado la información de los libros entregados y de los importes económicos a realizar o ya efectuados, que se obtiene al pulsar sobre el botón "Recibo".
Se va a abrir un nuevo periodo extraordinario del día 11 al 15 de junio, de 09:00h a 12:00H para:
A) Entregar libros para aquellas familias que no vinieron en el plazo ordinario (27/junio) o no se les admitió el libro por alguna incidencia de las indicadas abajo, o alumnos becados a los que les falte entregar uno o varios libros.
B) Recoger libros que están defectuosos, que no forman parte del lote básico, o que declinan participar en el banco de libros.
A continuación indico las incidencias detectadas y como actuar en cada caso si estáis afectados:
LISTA DE INCIDENCIAS
1. Tengo entregado el libro de Geografía e Historia No British Pack Geniox de 1º, 2º, 3º o 4º ESO pero me aparece marcado como Pendiente de revisión y que hay que hacer una aportación de 20€ o más. ¿Por qué? SOLUCIÓN: ese libro es un pack, es decir está formado por el libro de texto y un anexo sobre Castilla-La Mancha. Te falta traer el anexo, o si no lo encuentras realizar un ingreso económico de 20€ (entonces puedes recoger el libro entregado). Si el importe es de más de 20€ es porque te faltan además otros libros o están en mal estado.
2. No me recogieron el día 27 de junio el libro de Biología y Geología No British de 3º eso. SOLUCIÓN: el ISBN estaba mal en la aplicación informática. Puedes volver a traerlo si es el que se ha usado este curso escolar en clase. Al traerlo el importe económico pendiente disminuirá en 20€.
3. Tengo marcado el libro de Biología y Geología No British de 3º eso como mal estado a pesar de que estaba bien cuidado. SOLUCIÓN: ese libro no tiene el ISBN correcto porque es una muestra comercial que salió antes de que la editorial tuviera el libro completamente adaptado a la LOMLOE, y le falta el último tema. Puedes pasar por el banco de libros a recogerlo porque no es el libro que hay en el lote básico.
4. No me recogieron el día 27 de junio el libro de inglés British de 4º eso. SOLUCIÓN: El ISBN y el título del libro estaban mal en la aplicación informática y en la lista de libros publicada. El libro correcto es el Great Thinkers B2 Studen's Book. Puedes venir en el plazo indicado a entregarlo. Al traerlo el importe económico pendiente disminuirá en 20€.
5. No me recogieron el día 27 de junio un libro porque tenía el sello del AMPA. SOLUCIÓN: tener ese sello no se considera motivo suficiente para marcar el libro como en mal estado, asi que puedes volver a traerlo y que forme parte del banco de libros. Al traerlo el importe económico pendiente disminuirá en 20€.
6. Tengo algún libro entregado en el banco de libros marcado como mal estado. SOLUCIÓN: el libro está bastante deteriorado o con marcas de boli, rotulador, fluorescente... que no se pueden eliminar. Puedes pasar por el banco de libros a recogerlo. Si el libro forma parte del lote básico te saldrá un importe económico a ingresar de 20€ por libro deteriorado.
7. Tengo el libro de Tecnología de 3º eso entregado y en buen estado. SOLUCIÓN: ese libro no forma parte del lote básico, asi que puedes pasar a recogerlo, y entregarlo o recogerlo no afecta al importe ecomómico que aparece en el "Recibo".
8. Me falta entregar algún libro que le dí al AMPA porque era de la asociación. SOLUCIÓN: el AMPA donó esos libros a las familias para que pudieran ponerlo dentro del lote a entregar en el banco de libros. Ponte en contacto con el AMPA para recuperar el libro y tráelo al banco de libros.
9. Hice un ingreso económico superior al que me sale en el "Recibo" ¿Que hago? SOLUCIÓN: si no me he puesto en contacto con ustedes lo haré en breve para proceder a la devolución del importe sobrante. Necesito para ello que mandéis a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. el nº de cuenta donde realizar la devolución y un certificado de titularidad de la cuenta bancaria o en su defecto fotocopia de la página de la libreta donde aparece el nº de cuenta y los titulares.
10. Hice un ingreso económico inferior al que me sale en el "Recibo" y no aparece la fecha de pago. SOLUCIÓN: realiza un segundo ingreso en la cuenta del instituto por el importe que falta y en cuanto llegue, lo reflejaré en el "Recibo" y tendrá derecho a recibir el lote de libros del banco en septiembre.
11. No me aceptaron el libro de Geografía e Historia No British porque no coincidía el ISBN. SOLUCIÓN: ese libro es un pack, es decir un paquete formado por el libro principal y el anexo de Castilla-La Mancha. El libro tiene un ISBN, el anexo otro, y el pack otro distinto. El publicado es el del pack, que obviamente no coincide con el que se ve en el libro y en el anexo. Trae el libro y el anexo al banco de libros y el importe económico pendiente disminuirá en 20€.
12. Tengo los libros del lote básico entregados en buen estado, o he hecho la aportación económica correspondiente, pero me sigue saliendo que no tengo derecho al banco de libros. SOLUCIÓN: hay que aceptar las condicones de participación en la aplicación web, y se marcan por cada hijo/a que se quiera inscribir en el banco de libros.
13. ¿Por qué en 4º eso con 3 o 4 libros entregados unos alumnos tienen derecho al bando de libros y otros no? SOLUCIÓN: el lote básico tiene libros de asignaturas optativas que no todo el alumnado cursa. Hay que entregar los libros del lote de las asignaturas que cursó el alumnno en 4º, que pueden ser 3, 4 o 5 dependiendo de cada caso.
El nº de cuenta del instituto para realizar los pagos pendientes es ES91-3190-1022-75-1006641524 y hay que indicar en el campo concepto "nombre_y_apellidos_del_alumno banco de libros". Enviad el justificante bancario del ingreso a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
